سياسة الشحن
تشكل سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بنا ("الشروط")، ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع الشروط الأساسية: شروط الخدمة
يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا بعناية عند شراء منتجاتنا. تنطبق هذه السياسة على أي طلب تقوم بإجرائه معنا.
ما هي خيارات الشحن والتوصيل المتاحة؟
نحن نوفر خيارات شحن متعددة. في بعض الأحيان، قد يقوم مورد تابع لجهة خارجية بإدارة المخزون ويتولى مسؤولية شحن المنتجات الخاصة بك.
رسوم الشحن
تُحدد أسعار الشحن من قبل المورد. جميع المواعيد والتواريخ المقدمة لتسليم المنتجات تُمنح بحسن نية ولكنها تقديرات فقط.
هل يتم التوصيل دوليًا؟
نحن نقدم خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم. الشحن المجاني لا يشمل الطلبات الدولية.
للحصول على معلومات حول إجراءات الجمارك:
- قد تستغرق الطلبات بعض الوقت للوصول إلى العملاء. في بعض الحالات، قد يستغرق المنتج ما يصل إلى شهر ليتم توصيله بعد تقديم الطلب. وقد تطلب الجمارك في بلد الاستلام رسومًا إضافية حسب الدولة. يجب على العملاء التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديهم لمزيد من التفاصيل.
يرجى ملاحظة أنه قد نخضع لقواعد وقيود مختلفة فيما يتعلق ببعض عمليات الشحن الدولية، وقد يتم فرض ضرائب ورسوم إضافية لا نتحكم بها. في حال انطباق هذه الحالات، تقع على عاتقك مسؤولية الالتزام بالقوانين المعمول بها في بلدك، كما تتحمل أي تكاليف أو ضرائب إضافية.
ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
إذا تم تأخير التسليم لأي سبب من الأسباب، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن وسنوافيك بتاريخ تقديري جديد للتوصيل.
المدة التقديرية للتوصيل
سيتم توصيل جميع الطلبات خلال أسبوع واحد. الشحن مقتصر حالياً على دول الخليج فقط.
هل لديك أسئلة حول الإرجاع؟
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: سياسة الاسترجاع
كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات مستقبلية، يمكنك: التواصل معنا